Dialogtraining: umsetzbar – effektiv – erfolgreich
Die Beratung ist eine der wichtigsten Dienstleistungen des Friseurs. Allerdings sind laut Umfragen viele Kunden mit der erlebten Beratung nicht zufrieden. Bei der Beratung wird entschieden, was die Kundin bezahlt und somit kann hiermit der Salonumsatz deutlich gesteigert werden. Oft sind Mitarbeiter in Ihrer Erfahrung gefangen und scheuen sich neue Wege beim Dialog mit der Kundin zu gehen. Die Beratung wird hier zu einem inspirierenden Gespräch entwickelt. Dies gelingt nur, wenn die Lerninhalte praxisorientiert und effektiv sind. und sich das Erlernte von alle Mitarbeitern im Salon umsetzen lässt. Genau dies ist Ziel der Beratungsmethode von comoConsult
Die „andere“ Einstellung finden
„Ich habe die Verantwortung für meine Kundin und für das feetback, welches sie von Anderen aufgrund ihres Aussehens und ihrer Ausstrahlung, bekommt!“ Deshalb ist mein erstes Ziel, das die Kundin zufrieden ist, toll aussieht und so zu unserem Salon Vertrauen empfindet und nicht der „schnelle“ Umsatz.
Höchst effektives Dialogtraining für 5-10 Mitarbeiter
Unsere TO DO und NO GO Verhaltenslisten basieren auf neuesten Erkenntnissen und der besten aller Lernmethoden: üben, üben, üben. Somit festigt sich das Gelernte bereits beim ersten Training
Jeder muss wissen wie er wirkt und an was er arbeiten muss
Das Training beinhaltet Lernkontrolle durch Videoanalyse
Nachhaltigkeit garantiert
Nach dem Training erhalten Sie eine Kurzanalyse zur Optimierung der Kommunikationspunkte in Ihrem Salon und Ansätze zur Steigerung der Kennzahl: Umsatzes pro Kunde
Nur wirklich gute Trainer erreichen gute Ergebnisse
Alle Trainer sind Beratungsprofis in erfolgreichen Salons und haben große praktische Erfahrung